Puedes comunicarte a los siguientes canales habilitados: Escríbenos a info@akaunt.io y atenderemos tu solicitud lo mas pronto posible.

Debes tener en cuenta que el documento incluya: Fecha de emisión. Nombre completo. Dirección de residencia. El documento debe ser reciente, no debe tener más de 90 días de antigüedad. (Menor a 3 meses) Puedes enviarnos el documento original o una foto del documento original. *Por regulación no aceptamos fotocopias. Por favor, adjunta el documento original o una foto del documento original. Ten cuenta la iluminación para que tu documento sea legible y no borroso. Este documento debe estar a tu nombre y tener la misma dirección que nos otorgaste en el registro. 📃 Puede ser: Extracto de tu banco (ejemplo: Bancolombia, Davivienda, entre otros) Recibo: (De tu celular, Servicio público, fondo de pensiones, afiliación a EPS, plan complementario o medicina prepagada). El último impuesto predial o de valorización que esté a tu nombre. ¡Al abrir tu akaunt💚cuentas con un proceso seguro!

En tu akaunt puedes comprar dólares digitales* (AKDD) de forma fácil, segura y económica. Ingresa a tu akaunt desde la app y sigue estos pasos: 📲 En el home de la app, en la parte inferior de tu pantalla selecciona "Mover". Elige la opción "Comprar dólares digitales*". Ingresa el monto que deseas comprar en dólares digitales*; lo puedes hacer tanto en AKDD como en COP y la app te convertirá la cantidad comprada, verifica la información y haz clic en "continuar". Selecciona tu banco de preferencia, revisa la transacción y escoge la opción “Comprar”. Realiza el pago a través de PSE para finalizar la compra de tus dólares digitales*. ✅ Una vez hayas realizado el pago exitosamente, se transferirán los dólares digitales* (AKDD) que compraste a tu billetera digital. * Los dólares digitales no son un producto financiero, son un activo digital.

AKDD es un stablecoin, emitido por akaunt con el fin de revolucionar tus finanzas personales. akaunt le garantiza a sus usuarios que cada AKDD en circulación está respaldado por un USD depositado con un banco de confianza. Por eso puedes tener absoluta confianza de que por cada AKDD que compres siempre podrás recibir el valor de un dólar digital*. 1 AKDD= 1 USD * Los dólares digitales no son un producto financiero, son un activo digital.

*Próximamente akaunt kard.

Enviar dólares digitales* a tus familiares o conocidos es muy fácil, seguro y gratis. Ingresa a tu akaunt desde la app y sigue estos pasos: 📲 En el home de la app, en la parte inferior de tu pantalla selecciona "Mover". Elige la opción "Enviar dólares digitales*". Ingresa el valor de dólares digitales* (AKDD) que necesitas enviar, revisa la información que ingresaste y haz clic en "continuar". Elige a la persona que deseas enviarle los dólares digitales* (AKDD) y haz clic en "continuar". Si no tienes la persona agregada a tu lista de contactos debes dar clic en “Agregar contacto” *Para agregar un contacto debes pedirle el ID que aparece en “👤mi cuenta” una vez tengas el ID te diriges al menú, eliges “👥 Contactos”, le das clic en “➕ Agregar contacto” y colocas el ID de la personas que deseas agregar. Tu ID siempre va a tener tu nombre y 4 números aleatorios Verifica la información y envía tus dólares digitales* (AKDD). ✅ ¡Listo, has enviado tus AKDD con éxito y de manera inmediata! * Los dólares digitales no son un producto financiero, son un activo digital.

¡Tener tu akaunt💚 no tiene ningún costo, ni requiere de un monto mínimo! Conoce algunas de las ventajas de abrir tu akaunt: Sin monto mínimo de apertura $0. No necesitas tener un saldo mínimo en tu akaunt. No te cobramos cuota de manejo por tu akaunt. ¡Descarga la app y abre tu akaunt💚 hoy!

Abrir tu akaunt es muy fácil y lo puedes hacer en minutos. Para hacerlo, debes tener en cuenta la siguiente información para el registro. Debes ser mayor de 18 años y tener a la mano: Documento de identidad: 🪪 Cédula de ciudadanía. Cédula de extranjería colombiana. Número celular. 📲 Correo electrónico. 📩 Debes adjuntar un documento no mayor a 3 meses. 📃 Este documento debe estar a tu nombre y tener la misma dirección que nos otorgaste en el registro. Puede ser: Extracto de tu banco (ejemplo: Bancolombia, Davivienda, entre otros) Recibo: (De tu celular, servicio público, fondo de pensiones, afiliación a EPS, plan complementario o medicina prepagada). El último impuesto predial o de valorización que esté a tu nombre. ➡️ ¡Descarga ahora la aplicación akaunt en tu smartphone en sistema operativo Android y iOS! Sigue estos pasos para crear tu cuenta y transforma tus finanzas personales: Descarga nuestra app y elige "Soy nuevo, crear mi akaunt". Completa tu perfil con tus datos, correo electrónico y número de celular. Verifica tu cuenta mediante un correo y un SMS. Confirma tu identidad capturando fotos de tu cédula al derecho y al revés, junto con un video selfie según las indicaciones de la app. *Evita usar gafas, gorras, sombreros o cualquier otro tipo de accesorio al momento de tomarte tu video selfie. 🕶❌ Ingresa la información referente a tu actividad económica. Registra tu residencia actual y adjunta una foto o archivo de un documento menor a 3 meses, que verifique tu dirección y nombre. ¡Y listo! Ahora, este proceso puede tardar de 1 a 2 días hábiles en validar tu información. Recibirás un correo confirmando el registro de tu akaunt 🚀 Ten en cuenta la siguiente información: Solo puedes tener una cuenta, ya que estará vinculada a tu documento de identidad. Para validar tu identidad, la app te solicitará grabar un video selfie. El reconocimiento facial es un filtro de seguridad para el ingreso a tu cuenta y para proteger tu identidad y dinero. No requerimos un saldo mínimo, ni cobramos cuota de manejo por tener tu akaunt.

Si quieres vender AKDD y recibir tu dinero, sigue estos pasos desde la app para vender tus dólares digitales* (AKDD) y recibir su valor en COP de forma fácil y segura. Ingresa a tu akaunt desde la app y sigue estos pasos: 📲 En el home de la app, en la parte inferior de tu pantalla selecciona "Mover". Elige la opción "Retirar dólares digitales". Ingresa el monto que deseas retirar en dólares digitales*; lo puedes hacer tanto en AKDD como en COP y la app te convertirá la cantidad a retirar, verifica la información y haz clic en "Continuar". Ingresa la información bancaria de tu cuenta donde deseas recibir el dinero y haz clic en “Continuar” Revisa la información de la transacción y el total de recibir en COP y elige "retirar" para finalizar la venta de tus dólares digitales*. * El titular de la información bancaria debe estar al mismo nombre del titular de la cuenta de akaunt ✅ Una vez hayas realizado este proceso, podrás ver el retiro reflejado en tu cuenta y recibirás los fondos en el curso de 1-2 días hábiles aproximadamente. * Los dólares digitales no son un producto financiero, son un activo digital.

El abrir tu akaunt 💚 no tiene ningún costo y no requiere de un monto mínimo: Monto de apertura cero: no tienes que tener un saldo mínimo en tu cuenta. Sin cuota de manejo. El proceso es 100% digital, no necesitas salir de tu casa ni hacer filas. 😎 ¡Descarga la app y abre tu akaunt 💚 hoy!

Puedes vender a akaunt cada AKDD (equivalente a un USD), al tipo de cambio** de mercado actual o spot menos un margen del 1.5%. *Los dólares digitales no son un producto financiero, son un activo digital. **akaunt utiliza como fuente de precios el tipo de cambio de mercado USD/COP proporcionado por Set FX o Fixer Api. El tipo de cambio proporcionado por Set FX o Fixer Api será usado sin modificación.

Puedes comprar cada AKDD (equivalente a un USD), pagando en moneda local (Pesos Colombianos) según el tipo de cambio** de mercado actual o spot, más un margen del 1.5%. *Los dólares digitales no son un producto financiero, son un activo digital. **akaunt utiliza como fuente de precios el tipo de cambio de mercado USD/COP proporcionado por Set FX o Fixer Api. El tipo de cambio proporcionado por Set FX o Fixer Api será usado sin modificación.

Cumple tus finanzas a otro nivel con tu akaunt, sin cuotas de manejo.

Abre tu akaunt con un monto desde $0 pesos.

$0 por transferencias de dólares digitales* (AKDD) a otros Usuarios en la App. *Los dólares digitales no son un producto financiero, son un activo digital.